Prijeđi na sadržaj

Kontaktirajte Adriora

Pošaljite nam pitanje o sadržaju, prijavite netočan podatak ili se javite u vezi s privatnošću, tehničkim problemom ili mogućom suradnjom.

Najbrži način za kontakt je e-pošta. Kako bismo lakše pronašli stranicu na koju se upit odnosi, u poruku uključite naziv proizvoda ili punu poveznicu.

Kontaktni podaci

Adriora
Zagreb, Republika Hrvatska

E-pošta: [email protected]
Telefon: +385 1 777 5500

Telefonska dostupnost može ovisiti o radnom vremenu i opterećenju. Za pitanja koja uključuju poveznice, dokumente ili detaljan opis problema preporučujemo e-poštu.

Za što nam se možete javiti?

  • Prijava netočnog, zastarjelog ili nejasnog podatka u članku.
  • Prijava neispravne poveznice, slike ili tehničke poteškoće.
  • Pitanje o obradi osobnih podataka ili ostvarivanju prava na privatnost.
  • Zahtjev za ispravak podataka o proizvodu ili nositelju prava.
  • Prijedlog uredničke, stručne ili poslovne suradnje.
  • Opća povratna informacija o sadržaju i uporabljivosti stranice.

Kako napisati koristan upit?

U predmet poruke navedite temu, primjerice „Ispravak podataka“, „Privatnost“, „Tehnički problem“ ili „Suradnja“. U samoj poruci korisno je uključiti:

  • adresu stranice na koju se upit odnosi;
  • kratak opis problema ili tražene izmjene;
  • izvor točnijeg podatka, kada ga imate;
  • snimku zaslona kod tehničke pogreške;
  • kontakt na koji možemo odgovoriti.

Nemojte slati lozinke, podatke platne kartice, preslike osobnih dokumenata ili medicinsku dokumentaciju koja nije nužna za rješavanje upita.

Pitanja o narudžbi i dostavi

Adriora je prvenstveno informativna stranica. Kada gumb ili poveznica vodi na vanjsku prodajnu stranicu, narudžbu, naplatu, dostavu, povrat i reklamacije obrađuje odgovarajući prodavatelj.

Za konkretnu narudžbu obratite se prodavatelju koristeći potvrdu narudžbe, broj narudžbe i kontakt podatke navedene na prodajnoj stranici. Adriori nemojte slati puni broj kartice ili druge povjerljive podatke o plaćanju.

Zdravstvena pitanja

Ne pružamo individualnu dijagnozu, terapiju ni hitnu medicinsku pomoć. Za savjet o prikladnosti proizvoda, interakcijama s lijekovima, trudnoći, dojenju, alergijama ili kroničnim bolestima obratite se liječniku ili ljekarniku.

U slučaju ozbiljnih ili naglo pogoršanih simptoma obratite se hitnoj medicinskoj službi, a ne kontaktu web-stranice.

Privatnost komunikacije

Podatke koje pošaljete koristimo radi odgovora na vaš upit, vođenja potrebne evidencije i zaštite stranice od zlouporabe. Više informacija dostupno je u Politici privatnosti.